Existe una disciplina que busca favorecer el crecimiento, el desarrollo y la cohesión social; además de incrementar el potencial de cada persona que conforma una comunidad. El trabajo social, es esta forma de buscar las herramientas óptimas para cambiar positivamente la calidad de vida de una sociedad y se mantenga así con el tiempo. A partir de esa idea, en el blog de hoy te contaremos cuáles son las funciones de un trabajador social, qué competencias requieren para hacer su labor y las áreas profesionales de actuación. Así que, si quieres aprender más del tema, ¡sigue leyendo!
Índice de contenidos
¿Qué se entiende por trabajo social?
Es un campo de acción relacionado a diversas tareas y ramas de las ciencias sociales, humanidades y la intervención comunitaria. Esto quiere decir que se vincula a la justicia social, los derechos humanos, la diversidad, el respeto, la equidad y más.
Este concepto nace como una disciplina académica relacionada con la división de género y sexual de las profesiones. También, surge a partir de las necesidades detectadas por diversos grupos vulnerables: personas que son dependientes a drogas, familias disfuncionales, personas mayores en situación de abandono.
Es importante tener en cuenta que estas necesidades se generaron por los procesos migratorios y la urbanización creciente, aspecto que incitó a la fundamental intervención familiar y sociosanitaria.
¿Quién es el trabajador social?
El trabajador social es la persona que ayuda, apoya y protege a las personas que que se encuentran en situación de vulnerabilidad, en peligro de exclusión social y que tienen problemas sociales o emocionales. Para ello, tiene que planificar y usar las políticas y servicios sociales que pueden favorecer a cada grupo.
Igualmente, son profesionales transversales que visitan a las personas que requieren asistencia en la comunidad para brindar asesoramiento, servicio de asistencia y apoyo emocional. De la misma forma, su trabajo tiene la misión de proporcionar las herramientas básicas para que las personas vulnerables puedan cuidarse solas y ser independientes.
¿Qué hace en los servicios de salud?
El trabajador social de servicios de salud es la profesional del equipo multidisciplinar que identifica las carencias sociales que inciden en el proceso de la salud y la enfermedad. También, identifica las redes familiares y sociales, en las que fomenta el uso de los recursos disponibles orientadas a la recuperación de la salud y la participación de individuos.
Para este trabajo se consideran seis funciones del Trabajador social en el campo de la salud; investigación, promoción, prevención, recuperación, rehabilitación, gestión y administración de los servicios.
Todo ello con el firme propósito de orientar a las personas y sus familias sobre las rutas de atención del sistema de salud. Así como brindar información sobre la enfermedad, y pautas a seguir para hacer frente al manejo externo de la problemática. Además de elaborar, ejecutar y evaluar programas de divulgación de los diversos factores que inciden sobre la salud.
Áreas profesionales de actuación del trabajo social
El trabajo social es una profesión como cualquier otra. Los profesionales que se dedican a este sector reconocen distintos campos de acción, así como diversas funciones, entendidas como el papel desempeñado y reconocido para aquellos que ejercen una disciplina en concreto. En los siguientes párrafos, te mostramos algunas de las funciones de los trabajadores sociales establecidas en el Estatuto del Diplomado de esta profesión.
Actuar en primera persona como trabajador social
La función de atención directa de un trabajador social consiste en las acciones que se hacen en el terreno de intervención. Es decir, en las comunidades o grupos sociales que requieren apoyo o que están en situaciones de riesgo o emergencia humanitaria. El trabajador social actúa en primera persona e intenta dar solución a los problemas de su entorno.
Labor en escuelas
El trabajador social también puede desarrollar su labor en escuelas, institutos y centros de formación de trabajo social o de otras cuestiones académicas. Gran parte de estos profesionales ayudan a la formación de nuevas generaciones de futuros profesionales que eligen por esta disciplina.
Mediador de conflictos
El rol de mediador de conflictos es otra de las funciones de un trabajador social. Para ello se requiere de una persona neutral o facilitadora que busque acuerdos y soluciones de problemas entre las personas involucradas en el conflicto.
Función preventiva de un trabajador social
En este apartado, la función consiste en anticipar las posibles causas de conflictos individuales como de los colectivos. Esto se hace mediante proyectos de intervención que permiten conocer el contexto poblacional y las situaciones de riesgo social que se presentan, así como las carencias y necesidades del mismo contexto.
Supervisión y acompañamiento
Otro de los aspectos más solicitados por los trabajadores sociales son las labores de control, seguimiento y asesoramiento a titulados en esta disciplina. También, la supervisión de profesionales de otros campos que intervienen en proyectos sociales. Esta tarea se suele ejercer desde la organización y gestión departamental de trabajo social.
Servicios sociosanitarios
El trabajador social se encarga de participar con el equipo interdisciplinario en proyectos de investigación acerca de la salud integral de la población y así que aporten en la solución de problemas de salud de la comunidad.
También tienen la capacidad de participar en el análisis de la información de oferta y demanda de servicios de salud del área de influencia que permita proponer alternativas de solución.
Perfil profesional de un trabajador social
Un trabajador social requiere desarrollar las siguientes competencias para poder ejercer su profesión de una manera más completa:
- Escuchar activamente a sus usuarios y mostrar empatía.
- Tener herramientas comunicativas que permitan obtener información sobre las necesidades de los clientes.
- Estar dispuesto a tratar con gente.
- Ser flexible y tener capacidad de adaptación ante lo inesperado.
- No emitir juicios, ni imponer soluciones sin una premeditación exhaustiva.
- Trabajar con sensibilidad y de manera efectiva.
- Habilidades de negociación.
- Trabajo en equipo
- Conocimiento y comprensión de los recursos locales disponibles para ayudar a las personas con las que trabaja.
- Habilidades TIC y redacción.
¿Dónde aprender sobre el trabajo social?
El Instituto HES, centro formativo asociado a Grupo Esneca Formación, ofrece la maestría en trabajo social, la cual está diseñada para todas las personas que tengan interés en complementar su formación y aprender sobre el papel del trabajador social en servicios de la salud. También, para todos los que quieran desarrollar un perfil competitivo con oportunidades ascendentes en esta área, con una especial consolidación de habilidades.
Por ello, permite conocer la introducción al trabajo social, el código deontológico, los problemas de salud pública en nuestro medio, los proyectos de intervención social, la evaluación de programas y necesidades. Así como la elaboración de estrategias de intervención psicosocial y la aplicación de técnicas para favorecer la relación social y las actividades.