Las empresas pequeñas y grandes deben saber cómo hacer una capacitación de recursos humanos para desarrollar y evaluar los conocimientos en sus empleados. La capacitación es fundamental para llevar a buen rumbo la organización, al actualizar competencias y adoptar las herramientas necesarias para la correcta ejecución de tareas. En el artículo de hoy te presentamos los pasos básicos que hay que seguir para realizar dicho proceso. Así que, sigue leyendo o consulta nuestra oferta formativa en dirección de empresas para aprender más del tema.
Índice de contenidos
Pasos para entender cómo hacer una capacitación de recursos humanos
Una capacitación de recursos humanos conforma ciertas acciones de entrenamiento y formación de personas. En ella se transmite conocimiento a través de actividades prácticas o planes teóricos.
Para hacer un buen plan de capacitación hay que tener en cuenta las habilidades o competencias a desarrollar y el tiempo que llevará su realización. Además, se tienen que planear actividades que permitan definir y ejecutar las acciones para alcanzar los resultados trazados. Por eso, a continuación te decimos el plan que deberás seguir para este proceso.
Diagnosticar a los recursos humanos
Identifica las habilidades que le faltan a tu equipo o las destrezas que puedas mejorar en ellos. Planea tu capacitación hacia los propósitos de la organización a corto y largo plazo.
En esta primera fase piensa el modelo de la formación que mejor se ajusta a tus empleados y determina las técnicas de enseñanza que se ajusten al tipo de aprendizaje que predomina entre los miembros.
Define los objetivos
Establece concretamente los resultados que planeas alcanzar al entender cómo hacer una capacitación de recursos humanos. También, puedes indicar la conducta que esperas tener de los trabajadores al terminar el proceso de entrenamiento.
Estas metas deberán estar desarrolladas de manera clara, medible y alcanzable para que una vez finalizada la ejecución del plan de capacitación puedan ser evaluados.
Cómo hacer una capacitación de recursos humanos
Deberás seguir un plan estructurado que te sea sencillo transmitir para que alcances tus objetivos. El programa de capacitación debe contener lo siguiente:
- Contenido: temas que serán desarrollados durante las actividades y formaciones.
- Métodos de capacitación: técnicas de enseñanza y mecanismos para adquirir las habilidades.
- Calendario de actividades: organización y esquemas de las de actividades a realizar.
- Público dirigido: establecer el grupo de personas a quienes se dirigen las actividades del entrenamiento.
- Equipo de recursos humanos: encargados que realizaran cada actividad del programa.
- Material de la capacitación: recursos, presupuesto e infraestructura necesarios para cada actividad programada.
Ejecuta el plan de acción
Antes de empezar con las sesiones, difunde el programa de capacitación de recursos humanos a todas las personas involucradas. Sensibiliza al equipo de dirección sobre la relevancia del programa y lo que se necesita para su correcta realización.
También, asegúrate de que comuniques a los empleados las ventajas y aspectos positivos de la capacitación. Por último, revisa todos los recursos materiales y aspectos logísticos que estén listos.
Evalúa la dinámica
Para evaluar el programa usa instrumentos cuantitativos para conocer qué tanto transformó la estrategia ejecutada. Al mismo tiempo, conviene controlar las expectativas y que seas flexible con los criterios de evaluación del programa. Para ello, lo mejor es usar formularios y encuestas para medir el nivel de satisfacción o usar un buzón de sugerencias para adoptarlas en otras capacitaciones. También se pueden usar herramientas que observen el cambio de conducta después de la formación.
En resumen, saber cómo hacer una capacitación de recursos humanos te ayudará a transformar tu empresa y hacerla más rentable. El éxito o fracaso de este proceso, dependerá del diseño y ejecución del plan de capacitación que uses para transmitir las competencias que quieres que tu público desarrolle.